Privatkunden

Exklusiver All-in-One Support


'The Times They Are a-Changin'
- Bob Dylan


Nach 5 großartigen Jahren der Betreuung unserer Kunden von einem physischen Geschäft in Junglinster aus haben wir uns entschlossen, unseren Privatkunden einen neuen Grad an IT-Support zu bieten, der derzeit in Luxemburg seines Gleichen sucht. Während wir unser physisches Geschäft schließen und einige Angebote kürzen*, bieten wir Ihnen in Zukunft ein All-in-One-Paket für alle Ihre IT-Anforderungen.

In den letzten Jahren boten wir unseren Geschäftskunden mit großem Erfolg ähnliche Lösungen an. Wir haben beschlossen, Ihnen diese Dienstleistungen jetzt auch für Ihr Zuhause anzubieten.
Damit sind die Zeiten vorbei, in denen Sie gestresst mit einem kaputten PC in unseren Laden kommen mussten, da die Katastrophe nicht mehr abzuwenden war.

Nach langer, harter Arbeit und dank modernster Automatisierungstechnologien freuen wir uns sehr Ihnen folgenden Service anbieten zu können:

CRW RMS - Remote Managed Services

Mit unserer RMS-Lösung erhalten Sie exklusiven Zugriff auf unsere IT-Services, einschließlich 24x7 Systemmanagement, Sicherheitslösungen, unbegrenztem Remote-Support und kostenloser Abholung und Lieferung bei jedem Kauf oder jeder Reparatur. Außerdem erhalten Sie 5% Rabatt auf jeden bei uns getätigten Einkauf. 1 einfaches Paket zu 1 einfachen Preis pro Gerät.


* Weitere Informationen finden Sie in der nachstehenden Tabelle zur Serviceerklärung

299€ / Jahr

Pro Computer

Exklusiver Zugang zu unseren IT-Services
CRW Managed AntiVirus und Web Schutz
Unbegrenzte Dokumentensicherung inbegriffen
24x7 Systemüberwachung und Wartung
Patch-Verwaltung (OS + Drittanbieterapps)
1 Cleanup pro Monat
Monatliche Berichterstattung
Unbregrenzte Remote-Unterstützung
Kostenlose Abholung und Lieferung
5% Rabatt auf gekaufte Ware
Unterstützte Plattformen: Windows, macOS, Linux

Staffelpreise finden Sie in unserem Bestellformular

Serviceerklärung für NICHT-RMS Kunden
(diejenigen die sich entscheiden unseren RMS Service nicht zu nutzen)


WAS WIR WEITER ANBIETEN WERDEN
- Maßgeschneiderte PCs
- Remote- oder Vor-Ort-Services (kostenpflichtig)
- Verkauf von Hardware und Software (Anfragen per Email & Online Bestellformular)
- Kostenlose Lieferung der gekauften Ware für JEDEN Kunden
- Garantieservice für bei CRW gekaufte Hardware
WAS WIR NICHT MEHR ANBIETEN
- Service außerhalb der Garantie (außer SSD- und RAM-Austausch oder Upgrades)
- Reparaturen von Smartphones oder Tablets (wir empfehlen gsmpcsolutions.lu)

Dies ist keine umfangreiche Liste, und wir werden jede spezielle Anfrage von Fall zu Fall behandeln

Maßgeschneiderte PCs

Haben Sie schon von unseren maßgeschneiderten PCs gehört, die standardmäßig mit einer 3-jährigen Hardware-Garantie geliefert werden? Von preisgünstigen Büro-PCs bis hin zu leistungsstarken Produktionsarbeitsplätzen bauen wir immer den richtigen PC für Ihre Anforderungen und konfigurieren das Betriebssystem so, dass es optimal funktioniert.
Die Herstellung kundenspezifischer PCs war die Grundlage unseres Unternehmens. Wir sehen den Bau dedizierter PCs als Kunstform an und sind sehr stolz darauf.
Bitte benutzen Sie unser PC-Formular unten, wenn Sie interessiert sind.
Maßgeschneiderten PC anfragen