Geschäftskunden

Ihre persönliche, komplett ausgelagerte IT-Abteilung

Verwaltete IT
Mit einer vorausschauenden Komplettlösung von verwalteter Antivirus-Software bis hin zum Verwalten Ihrer kompletten IT-Infrastruktur, bietet sich CRW als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung an.
Mit dem Einsatz moderner Software und Technologie können wir die meisten IT-Probleme aus der Ferne ausmachen und beseitigen, bevor Sie etwas davon bemerken.

Überlassen Sie uns die IT – so können Sie sich auf Ihre Arbeitsaufgaben konzentrieren.
Wartung
Computersysteme brauchen eine regelmäßige Wartung. Während Ihrer täglichen Arbeit, sei es beim Öffnen von Emails, Benutzen von mobilen Speichermedien, Herunterladen von Daten oder beim Surfen im Netz, mit der Zeit können und werden Kompatibilitätsprobleme entstehen.

Teil unseres Managed Services Angebots ist die Ausführung regelmäßiger Check-Ups und die Wartung von Hauptbestandteilen Ihres Betriebssystems. So stellen wir sicher, dass Ihr System gesund und reibungsfrei läuft, und Sie sich sorgenfrei auf Ihre Arbeitstätigkeiten konzentrieren können.

Wir stellen monatlich einen leicht verständlichen Bericht zusammen, so dass Sie jederzeit wissen, welche Arbeit wir im Hintergrund für Sie vorgenommen haben.
IT-Sicherheit
Sicherheit ist zweifelsfrei der wichtigste Aspekt einer jeden IT-Umgebung. Computer-und Netzwerkbedrohungen entwickeln und verändern sich täglich. Ihre Arbeitsinfrastruktur zu sichern wird so zur Herausforderung.

CRW nutzt K.I. Cloud-Technologien mit intelligenten Erkennungsfunktionen, um vor dem größtmöglichen Ausmaß an Bedrohungen zu schützen und den Angreifern zuvorzukommen.

Wir kombinieren diese Spitzentechnologie mit den traditionellen Werkzeugen wie DNS-Filtern oder signaturbasierten Sicherheitstools, um ein großangelegtes, umfassendes Sicherheitspaket zusammenzustellen.
Helpdesk
Als Ihre ausgelagertere IT-Abteilung stehen wir Ihnen jederzeit bei Fragen oder Problemen zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie ein einfaches Problem wie das Öffnen eines Dokuments haben, oder Unterstützung bei der Lösungsfindung zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe brauchen, wir sind jederzeit per Mausklick oder Anruf erreichbar.

Je nach Ausmaß des Problems können wir entweder per Remote-Zugriff auf Ihr System zugreifen oder an Ort und Stelle weiterhelfen.
Netzwerk-Infrastruktur
Netzwerkaufstellung und -verwaltung benötigen ausführliche Planung. Unsere langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Unternehmen hat es uns ermöglicht, die besten Verfahren mit erlesenen Hardware-Marken zu entwickeln. So können wir ein breites Spektrum an sehr effizienten kabelgebundenen und kabellosen Netzwerkumgebungen erstellen.

Die Hauptaufgabe ist jedoch, Ihr Netzwerk sicher und reibungsfrei am Laufen zu halten. Wir benutzen Spitzentools, um Ihr Netzwerk rund um die Uhr zu überwachen und zu sichern, darunter ein automatisches Warnsystem zur Gefahrenerkennung.

Darüber hinaus nehmen wir regelmäßige Sicherheits- und Leistungstests vor, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet läuft.
24x7 IT Überwachung
IT-Überwachung ist ein Hauptbestandteil unserer Managed Services Angebote. Computer und ihre entsprechenden Technologien spielen eine wesentliche Rolle in fast allen Unternehmen, doch sollte weder die Technologie Ihre Arbeitsweise behindern, noch sollten Sie sich um die nötigen Arbeitsgeräte sorgen.

Hierfür liefert CRW die Lösung. Indem wir alle Aspekte ihrer IT-Umgebung überwachen, können wir enstehende Probleme zeitnah erkennen und beheben – um so Schlimmeres zu verhindern.

Natürlich arbeiten wir hierbei gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung. (DSGVO)
Datensicherung
Individuelle und klar durchdachte Sicherungslösungen zählen zu unseren Stärken. Indem wir standortgebundene und externe Back-Ups kombinieren, können wir aktiv alle ausgeführten Back-Ups überwachen und testen. Unabhängig davon, ob Sie Windows, Mac, Linux, virtuelle Maschinen oder sogar Cloud-Services wie Office 365 und Google G Suite benutzen - wir liefern effektive Back-Up-Lösungen für alle Ihre Systeme.
Cloud Lösungen
Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie nur an einem Gerät zu einer bestimmten Zeit arbeiteten. Heute brauchen Sie Zugang zu Ihren Daten, wo auch immer Sie sich gerade befinden.

Gemeinsame Dokumentbearbeitung, geteilte Kalender und Kontakte, E-mail mit der neuesten Antivirus-Software, Spam-Filter und -Archiv oder ein internes Chat-System für Ihr Unternehmen sind nur einige der Lösungen, die Ihrer Produktivität Antrieb verleihen.

Wir arbeiten jederzeit daran, die besten Tools für Sie zu finden. So zum Beispiel ermöglicht unser aktuelles Angebot 'AppAnywhere' externen Zugang zu nicht Cloud-basierten Anwendungen.
Projektmanagement
CRW hat eine langjährige Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Reparatur und Aufrüsten von IT-Umgebungen und in der Kundenberatung bezüglich Effizienz- und Kostenoptimierung. Unser herausragender Bestand an Partnern setzt sich zusammen aus Experten in den Bereichen Elektro/Glasfaser Verkabelung, Kommunikationsdienste, Websites, Corporate Identities, Druck/Scan Systeme und sogar Innenarchitektur und Büromöbelausstattung.

CRW ist Ihre Anlaufstelle für anstehende Projekte.
Internet & VOIP
Kein Arbeitsplatz wäre komplett ohne Internet und professionelle Cloud-Telefonzentrale.

Wir haben uns mit Luxemburgs Nummer 1 VOIP-Provider zusammengeschlossen, um Ihnen fantastische Telefone und Hochgeschwindigkeitsinternet zu unschlagbaren Preisen anbieten zu können.